Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive come AmunRa Casino raccoglie, conserva e tratta i dati personali degli utenti registrati e dei visitatori del sito. Il trattamento è effettuato nel rispetto dei principi di liceità, trasparenza e minimizzazione previsti dalla normativa applicabile.

Categorie di informazioni raccolte

Durante la registrazione e l'utilizzo dei servizi AmunRa Casino vengono acquisiti dati anagrafici, documenti di identità, recapiti, metodi di pagamento e cronologia delle transazioni necessari per l'apertura e la gestione del conto di gioco.

Sono inoltre raccolti dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, identificatori di sessione, log di accesso e preferenze di navigazione, utili per garantire la sicurezza e la corretta erogazione della piattaforma.

Eventuali comunicazioni inviate al servizio clienti, comprese le trascrizioni delle chat e le registrazioni telefoniche, possono essere conservate per finalità di assistenza e di formazione del personale.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati sono utilizzati per l'esecuzione del contratto di gioco, l'adempimento di obblighi legali in materia di antiriciclaggio e fiscalità e l'assolvimento dei doveri previsti dalla licenza Anjouan Gaming numero ALSI-202411077-FI2.

Sulla base del legittimo interesse, AmunRa Casino può effettuare analisi statistiche aggregate, prevenire frodi e abusi e monitorare l'integrità delle attività di gioco.

Le comunicazioni promozionali, gli inviti a tornei e le offerte personalizzate vengono inviate solo previo consenso esplicito, revocabile in qualsiasi momento dall'area riservata.

Condivisione con fornitori e terze parti

Alcune attività operative, come l'elaborazione dei pagamenti, l'invio di email transazionali, le verifiche d'identità e l'erogazione dei giochi, sono affidate a fornitori esterni qualificati che agiscono in qualità di responsabili del trattamento.

I dati possono essere comunicati ad autorità competenti, organismi di vigilanza e all'autorità di licenza qualora ne facciano richiesta in conformità alla legge.

Non vengono effettuate cessioni di dati a terzi per finalità di marketing diretto senza un consenso preventivo e specifico dell'interessato.

Conservazione, sicurezza e diritti dell'utente

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate e comunque per i periodi minimi imposti dalla normativa antiriciclaggio e dalle disposizioni della licenza.

AmunRa Casino adotta misure tecniche e organizzative quali cifratura dei dati in transito, controllo degli accessi e monitoraggio continuo delle infrastrutture per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati.

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità inviando una richiesta scritta ai recapiti indicati di seguito.

Contatti di supporto

  • Email del responsabile della protezione dei dati: privacy-officer@amunragioca.com
  • Modulo di contatto e live chat disponibili dall'area clienti di AmunRa Casino

Il presente documento ha carattere informativo e potrebbe essere aggiornato per riflettere modifiche normative o organizzative; in caso di discrepanza con le disposizioni di legge applicabili o con i requisiti della licenza ALSI-202411077-FI2 prevalgono le fonti ufficiali e i registri interni del titolare.